EPA-3 meldkamer
Wanneer iemand belt met 112 en acute medische hulp nodig heeft, ben jij het eerste aanspreekpunt. Geen melding is hetzelfde en zeker bij spoedmeldingen telt elke minuut. Hierbij is het van groot belang om snel en adequaat te handelen en rust te creëren in de situatie. Jij bepaalt de urgentie, de zorgtoewijzing en geeft het eerste medisch advies.

Wat kan je verwachten?
In deze EPA leer je hoe je omgaat met spoedmeldingen (112). Je leert hoe je snel een juist beeld krijgt van de toestand van de patiënt en de noodzakelijke zorg. Goed luisteren, doorvragen, kalmte bewaren en overzicht houden is daarbij cruciaal.
Deze EPA wordt in opdracht van de Academie voor Ambulancezorg uitgevoerd door het METS Center. De opleidingsdagen vinden plaats in Bilthoven.
Voor wie?
- Centralisten zorgcoördinatie die zich willen ontwikkelen tot aannamecentralist.
- Je hebt de opleiding C-ZCC al afgerond.
- Je hebt gedurende de EPA een dienstverband of detacheringsovereenkomst bij een regionale ambulancevoorziening (RAV).
Opzet
- Tijdens de lessen maken we gebruik van activerende werkvormen. Theorie wordt afgewisseld met oefencasuïstiek die in de in de simulatiemeldkamer wordt uitgespeeld. In de praktijk werk je aan opdrachten die gedurende de EPA wordt aangereikt.
- De RAV krijgt inzicht in de ontwikkeling van medewerkers via het portfolio.
Thema’s
De volgende thema’s komen aan bod:
LET OP: Heb je de opleiding C-ZCC gevolgd, zonder het thema Onderzoek-EBP, maar wil je graag VCMKA worden en ben je BIG-geregistreerd verpleegkundige of BMH-er? Dan volg je ook nog het thema:
EPA’s en toetsing
- Je werkt aan de volgende EPA’s: AZ-VCMKA-3.
- Een thema wordt programmatisch getoetst. Tijdens de EPA ontwikkel je complexe vaardigheden en competenties die je nodig hebt op de arbeidsmarkt, maar die niet in een enkele toets te vangen zijn en vragen om een bredere kijk. Bij programmatisch toetsen verzamel je datapunten met feedback in een portfolio om je ontwikkeling en voortgang te monitoren en onderbouwen.
- Je hebt één assessment. Het assessment is bedoeld om te meten waar je al sterk in bent en waar je je nog verder in kunt ontwikkelen
- Deze EPA is een bouwsteen in opleiding tot VCMKA.